Warum war paycloud.de
eigentlich einen halben Tag offline?
Grund dafür war eine defekte Festplatte in unserem Server. Da wir mehrere Festplatten in einem
RAID System verwenden stellt dies eigentlich zunächst kein Problem dar. RAID
bedeutet in diesem Fall, dass wir die Daten redundant auf mehrere Platten
geschrieben werden. Dies erhöht, neben unseren verschiedenen Backups, die
Sicherheit der Daten und die Verfügbarkeit des Systems.
Nachdem die defekte Platte im Rechenzentrum getauscht wurde,
bestand das triviale Problem darin, dass uns das Rechenzentrum nicht über den
Abschluss der Arbeiten informierte und ein automatischer Neustart des Servers
wohl nicht üblich ist in einer solchen Situation. Das technische Problem war
also schnell behoben, es scheiterte nur an der Kommunikation mit dem
Rechenzentrum.